Venta al por menor

Optimice los resultados de su comercio minorista mediante el EDI

En Data Interchange, tenemos experiencia en ayudar a los minoristas a aumentar la eficiencia y tomar decisiones empresariales eficaces con soluciones escalables que proporcionan visibilidad en tiempo real.

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Nuevas oportunidades

Para los minoristas que han sido capaces de superar los recientes desafíos existen importantes oportunidades. Entre ellas:

Rápido crecimiento

Rápido crecimiento

La explosión del comercio minorista en línea significa que las limitaciones tradicionales al crecimiento del comercio minorista están desapareciendo. En lugar de depender únicamente de los consumidores locales, los minoristas pueden ampliar sus mercados a zonas con gran demanda de formas antes inimaginables.

Inteligencia del cliente

Inteligencia del cliente

El aumento de la venta online permite a los minoristas utilizar diversas herramientas de marketing. El acceso a un mayor volumen de datos de clientes, junto con el despliegue de la IA, facilita la integración del análisis predictivo y las mejores prácticas.

Optimización de las operaciones

Optimización de las operaciones

El crecimiento y la mejora del análisis permiten a los minoristas mejorar la eficiencia. Una sólida gestión de la cadena de suministro es fundamental para ofrecer la velocidad que exigen los clientes e impulsar resultados empresariales positivos.

Los cambios clave en el panorama de la venta al por menor informarán a las empresas sobre las vías de éxito en la próxima normalidad

Macro

Flecha Macro
gasto

Gasto

Reducción de los ingresos discrecionales

Comercial

Flecha comercial
Comercio electrónico

Comercio electrónico

Crecimiento del comercio electrónico y de las plataformas omnicanal

Cambio en las compras

Cambio en las compras

Se hace hincapié en lo "esencial" y en el valor; el hogar es el centro de la vida

Fidelización y cambio de proveedor

Fidelización y cambio de proveedor

Choque con la fidelidad y las marcas (más cambio)

Costo

Flecha de coste
Huella

Huella

Dimensionamiento de las tiendas físicas y de la cadena de suministro

Seguridad

Seguridad

Aumento de los costes relacionados con la higiene: por ejemplo, ciclos de limpieza más frecuentes y profundos

Dinámica laboral

Dinámica laboral

Mayor necesidad de mano de obra a la carta que pueda adaptarse a la demanda

Fuente: McKinsey

Tiempos difíciles

En 2020, el volumen total de ventas del comercio minorista cayó un 1,9% respecto a 2019, la mayor caída anual registrada. Aun cuando la recuperación continúa, todavía hay obstáculos que superar. 

Experiencias multicanal

Con el aumento de las compras en línea, los clientes se mueven sin problemas entre las experiencias en línea y fuera de línea, con el 96% de los consumidores haciendo algún tipo de compras en línea. Los minoristas deben adaptarse para satisfacer las exigencias de las nuevas expectativas de los clientes con equipos y conocimientos digitales.

Complejidad global

La globalización y los mercados emergentes han dado lugar a complejas cadenas de suministro. Aunque esto tiene sus ventajas, el resultado es una fragilidad que no existía antes, con cadenas de suministro globales más susceptibles a la inestabilidad. Para combatir esto, los minoristas necesitarán mayores niveles de visibilidad, control y agilidad de la cadena de suministro.   

Utilizar la tecnología adecuada

Con la ayuda de la tecnología, como los sistemas de punto de venta (TPV) y el software de gestión de clientes, los minoristas pueden acceder a plataformas para racionalizar y ampliar su negocio. Sin embargo, las decisiones equivocadas pueden aumentar los costes y reducir la eficiencia.

Libere su potencial con el EDI

Aprovechar al máximo estas oportunidades será vital para los minoristas que deseen mantener una ventaja competitiva. Un sistema EDI fiable ayudará en este sentido y proporcionará beneficios adicionales, entre ellos:

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Soluciones sencillas

Con la ayuda del EDI, las soluciones de integración de la cadena de suministro para simplificar los procesos pueden convertirse en una realidad, mientras que el EDI basado en la nube facilita el acceso a través de las cadenas de suministro minoristas.

Mayor visibilidad

Acceda a una fuente de información única y eficaz con herramientas basadas en la nube, un sistema que impulsa la adopción por parte de los socios comerciales y, posteriormente, una visión más holística de la cadena de suministro.

Mayor control

El EDI le proporciona una visibilidad sin precedentes sobre sus cadenas de suministro, y al utilizar los datos también puede beneficiarse de un mayor nivel de control de las relaciones en la cadena de suministro. 

Empieza hoy mismo

Data Interchange está aquí para ayudarle a llevar la gestión de la cadena de suministro al siguiente nivel. Hable con un experto hoy mismo para empezar.

Nuestra experiencia en el comercio minorista

Si desea saber más sobre cómo las soluciones de Data Interchange han transformado las cadenas de suministro del sector minorista e impulsado resultados empresariales positivos, consulte este estudio de caso.

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Servicios gestionados EDI

Dé un paso más con el EDI como servicio

En Data Interchange sabemos que el sector de la logística depende de resultados garantizados e intercambios de datos optimizados. Por eso hemos desarrollado una nueva solución que llamamos EDI-as-a-Service.

Servicios gestionados

Nuestro equipo trabaja con usted y con sus socios de la cadena de suministro para proporcionarles apoyo cuando lo necesiten, optimizar los flujos de trabajo, resolver problemas e incorporar sin problemas a nuevos socios comerciales.

Herramientas en la nube

Acceda a los documentos EDI desde la nube a través de una única conexión, simplifique la infraestructura EDI e integre sofisticadas herramientas de análisis y control para optimizar los resultados.

Resultados a medida

El EDI como servicio se construye en torno a sus necesidades específicas. Proporcionamos apoyo cuando es necesario y automatización cuando es posible. No pierda el ritmo y obtenga resultados consistentes garantizados.

Mejora de la escalabilidad 

"Al igual que muchas empresas, hemos tenido que hacer algunos cambios difíciles durante la pandemia, a los que Data Interchange apoyó con su carácter flexible. Son una parte crucial de nuestra estrategia de comunicación y proporcionaron un apoyo inestimable mucho antes de que apareciera Covid-19."

Brian Dyer
Arquitecto de sistemas informáticos, S.A. Brain & Co Ltd.

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Cómo funciona

Las herramientas basadas en la nube que combinan varios tipos de EDI, junto con los servicios gestionados y el software como servicio, se unen con el EDI como servicio. Una vez que comience, podrá acceder:

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Asistencia proactiva

Asistencia a la carta

Nuestro equipo de especialistas supervisa los procesos y está preparado para responder rápidamente cuando surgen problemas.

Icono de visibilidad mejorada

Visibilidad del cuadro de mandos

Acceda a los cuadros de mando con flexibilidad sobre sus datos en tiempo real y a las funciones avanzadas de elaboración de informes.

Incorporación fluida de socios comerciales

Incorporación sin problemas de los socios

Nuestro equipo puede incorporar nuevos socios y migrar los flujos de mensajes EDI en su nombre.

Integración ERP

Integración del ERP

Apoyo a varios sistemas ERP, garantizando el envío y la recepción automática de datos.

Múltiples normas EDI

Múltiples normas EDI

Utilice la capacidad de traducir los datos a formatos reconocidos con la ayuda de nuestros especialistas en integración.

Notificaciones por correo electrónico

Notificación por correo electrónico

Benefíciese de los correos electrónicos automáticos a los proveedores una vez que un pedido está disponible en el portal web.

Comience su viaje ahora

Para saber cómo su empresa puede disfrutar de estas y otras ventajas, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.