Servicios de apoyo EDI

Los servicios de soporte EDI de nuestro equipo de expertos mantienen el buen funcionamiento de su empresa. Nuestros clientes confían en nosotros para ofrecer un soporte EDI brillante.

Servicio de atención al cliente

Su primera línea de apoyo, utilice nuestro servicio de atención al cliente para:

  • Busque en nuestra base de conocimientos de preguntas frecuentes
  • Crear y hacer un seguimiento de los tickets de soporte

Portal de licencias

Utilice su código de serie y número de licencia para acceder:

  • Mejoras y actualizaciones de software

Apoyo a distancia

Para los clientes existentes, cuando necesitamos acceso remoto a su entorno, por favor, haga clic en el botón de descarga.

Vamos más allá de nuestro software

Somos conocidos por nuestra tecnología y software, pero se necesita algo más que la plataforma adecuada para impulsar su negocio. Por ello, ofrecemos una serie de servicios de asistencia tan eficaces como nuestra tecnología. Desde recursos útiles hasta la resolución de problemas, nuestra experiencia es su experiencia, cuando y donde la necesite. Siempre tendrá la certeza de que nuestra tecnología rinde al máximo. Sobre todo, aportando valor a usted y a sus socios comerciales.